Vastutustundlik laenamine
Kasutame tehnoloogiat, automatiseerimist ja andmeanalüüsi, et muuta oma krediiditooted kättesaadavaks klientidele kaheksas riigis üle Euroopa.
Vastutustundlik laenamine on Creditstari tegevuse üks nurgakive. Võtame vastutuse ja anname endast parima, et vastata oma klientide ja ühiskonna ootustele. Vastutustundliku laenamise põhimõtete kohaselt — mis hõlmab ka kliendi krediidivõimekuse tagamist — järgib Creditstar nii rahvusvaheliste regulatsioonide kui ka kohalike õigusaktidega kehtestatud kriteeriume. Allpool on lühike sissejuhatus põhimõtetesse, mida me laenuandmisel ja turunduses järgime.
Hindame põhjalikult klientide maksevõimet
Kasutame asjakohaseid andmebaase ja analüüsime klientide pangaväljavõtteid. Kõrgetasemelise riskianalüüsi ja otsustustehnoloogia abil teeme kiireid ja vastutustundlikke laenuotsuseid, mis vastavad õigusaktides sätestatud nõuetele. Samuti teavitame klienti oma otsustest viivitamatult.
Turundame oma tooteid vastutustundlikult
Toodete turundamisel järgime alati nii seaduslikke kui ka eetilisi juhiseid ega kaldu kõrvale aususe põhimõttest. Anname endast parima, et klient saaks enne taotluse esitamist aru krediidikuludest ja teenustasudest. Arendame oma krediidianalüüsi meetodeid ja teavitame kliente muudatustest.
Toetame tagasimaksetega raskustes olevaid kliente
Pakume oma klientidele tasuta laenunõustamist.
Julgustame makseraskustes kliente meiega ühendust võtma, et saaksime võimaluse korral leida erinevaid lahendusi. Tõsiste finantsraskuste korral soovitame pöörduda võlanõustaja poole.
Meie nõuanded
Soovitame oma klientidel hoolikalt kaaluda ja mõista finantskohustustega kaasnevat vastutust. Samuti soovitame klientidel krediiti võtta alles pärast tingimustega tutvumist ja veendumist, et nad suudavad laenuandjale tehtavaid makseid hallata.
